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标题: 升级12系统问题， [打印本页]

作者: 暖阳呀 时间: 2020-12-18 18:29
标题: 升级12系统问题，
吃鸡玩着玩着就死机了，吃鸡掉帧也严重，死机重启后就感觉很卡顿

作者: 雨夜丨风铃 时间: 2020-12-18 19:53
最近死机情况愈发严重，每天基本都要次死机重启。

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-12-19 13:19
关于您反馈的问题，可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨服务-在线咨询-客服（或者转工程师帮您判断一下）
黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-12-19 13:19
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-12-19 13:19
可以试试备份数据恢复出厂设置试试

作者: BS_31814114 时间: 2020-12-20 18:49

雨夜丨风铃发表于 2020-12-18 19:53
最近死机情况愈发严重，每天基本都要次死机重启。

我也是有时候刷抖音突然就卡了我就知道要自动重启了

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