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标题: 玩游戏突然卡死 [打印本页]

作者: Mi_941480918 时间: 2020-12-17 12:14
标题: 玩游戏突然卡死
不知道大家玩吃鸡游戏有没有突然屏幕卡死按然后按键都没有任何的反应，只能强制关机重新启动就好了，还有就是会观战就会自己闪退。屏幕卡死没有任何反应我已经遇到4次了，闪退就2次！

作者: 梦醉思故人 时间: 2020-12-17 20:16
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 黑鲨3Pro欢淫黑 时间: 2020-12-19 01:34
我的出现了一次，但是我没去按任何键，最后升降按键都没退回去，就开不了机了，最后寄修，就是换主板，据说主板还没货，一直等到现在，照片和视频都没了，你们记得备份重要的东西，我也是和平精英玩着玩着就卡屏，死机就再也开不了机。

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-12-19 10:42
关于您反馈的问题，可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

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