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标题: 手机自动重启咋回事 [打印本页]

作者: 天翼 时间: 2020-11-29 23:07
标题: 手机自动重启咋回事
刚刚看个视频的功夫，手机自动重启两次，这是咋了

作者: 天翼 时间: 2020-11-29 23:08
看着看着，视频不动了，手机也没反应，然后自己就黑屏又开机了。

作者: Agent47 时间: 2020-11-30 00:03
黑鲨自带特效楼主中奖了

作者: 天翼 时间: 2020-11-30 00:18
这可太让人悲伤了

作者: BS_12525699 时间: 2020-11-30 09:19
+1

作者: BS_12525699 时间: 2020-11-30 09:20
感觉这几种病我这个差不多都占了

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-11-30 09:33
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-11-30 09:33
可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-11-30 09:34

天翼发表于 2020-11-29 23:08
看着看着，视频不动了，手机也没反应，然后自己就黑屏又开机了。

观察后续会不会遇到升级最新版本后遇到？那个视频软件？手机重启之前温度异常吗？

可以尝试备份数据恢复出厂设置再试试还会不会遇到

作者: 天翼 时间: 2020-11-30 09:36
到现在没有遇到了，当时用的哔哩哔哩软件，手机重启前后温度正常，希望不要再来了。

作者: 天翼 时间: 2020-11-30 09:38

天翼发表于 2020-11-30 09:36
到现在没有遇到了，当时用的哔哩哔哩软件，手机重启前后温度正常，希望不要再来了。 ...

手机是最新的系统

作者: 天翼 时间: 2020-11-30 09:42
录制是录不着，我哪知道它啥时候出问题啊，它昨晚两次都是（视频不动了→我下拉下通知栏→拉不动→全面屏手势侧边返回→还是不动→黑屏→我放弃了→什么都不弄→它又自动开机）

作者: 相见不如不见 时间: 2020-11-30 12:28

鲨哩鲨气发表于 2020-11-30 09:34
观察后续会不会遇到升级最新版本后遇到？那个视频软件？手机重启之前温度异常吗？

我他?都重启一个月了，温度不高，一直反馈都没用，也恢复出厂了，所以，lj系统？为什么还不给我推送

作者: 相见不如不见 时间: 2020-11-30 12:29

天翼发表于 2020-11-30 09:42
录制是录不着，我哪知道它啥时候出问题啊，它昨晚两次都是（视频不动了→我下拉下通知栏→拉不动→全面屏手 ...

没用的，我这种都一个多月了，反馈了，理都不理我

作者: 相见不如不见 时间: 2020-11-30 12:30

天翼发表于 2020-11-30 09:42
录制是录不着，我哪知道它啥时候出问题啊，它昨晚两次都是（视频不动了→我下拉下通知栏→拉不动→全面屏手 ...

刷抖音死机-看小说死机打开软件切换桌面死机，肯定系统问题，更新系统之后就出现这个毛病了

作者: 大雾不成云 时间: 2020-11-30 20:27

鲨哩鲨气发表于 2020-11-30 09:33
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

啥用没有，工程师也不知道咋滴了起个安慰作用罢了，后来重启都懒得反馈了。

作者: 不会多学56789 时间: 2020-11-30 20:34
看来是手机故障！我的黑鲨3，用了一个月，目前还没有这种现象出现！应该是楼主中奖了

作者: BS_39284467 时间: 2020-11-30 21:02
我的黑鲨3用了一个多月，还没有出现这种情况，就是打王者荣耀断流，别的还能接受

作者: 想成为深度玩家 时间: 2020-12-3 01:56

BS_39284467 发表于 2020-11-30 21:02
我的黑鲨3用了一个多月，还没有出现这种情况，就是打王者荣耀断流，别的还能接受 ...

我刚买三个月，，系统崩溃了

作者: BS_24674123 时间: 2020-12-7 22:57

天翼发表于 2020-11-30 09:42
录制是录不着，我哪知道它啥时候出问题啊，它昨晚两次都是（视频不动了→我下拉下通知栏→拉不动→全面屏手 ...

我也有这种情况，更新系统就有了

作者: BS_29549041 时间: 2020-12-10 23:25
我这个也中奖了，他喵的，玩着玩着他就重启

作者: BS_31814114 时间: 2020-12-20 22:31
一样的一样的

作者: 卡了一下 时间: 2021-1-8 18:16

不会多学56789 发表于 2020-11-30 20:34
看来是手机故障！我的黑鲨3，用了一个月，目前还没有这种现象出现！应该是楼主中奖了 ...

用了一个月？不是不会有只是时候未到，我用了5个月黑鲨3现在就是打游戏闪退看着视频自动重启

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