黑鲨社区

标题: 断网 [打印本页]

作者: 林林阿 时间: 2020-11-28 20:51
标题: 断网
一个月前就有了那时没怎么注意现在一天至少三次一次恢复时间10秒左右（机是七月底买的）

作者: 别期待 时间: 2020-11-28 21:12
单卡就好了

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-11-28 23:32
可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-11-28 23:32

游戏助手--游戏配置--网络设置--建议设置成优先4G 关闭wlan与数据快速切换（使用移动数据的时候）我个人开起后台流量限制和游戏数据优先！！

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-11-28 23:32
如果双卡的话关闭双卡4g 进入游戏空间潜水模式试试

或者如果所在位置高清语音通话网络覆盖不稳定，尝试关闭高清语音通话

观察状态栏如果经常出现4g+和4g来回切换，说明网络覆盖不理想。

其次去加速器不是万能的，用加速器前后对比一下，看看，不是说什么情况下都需要开加速器。

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-11-28 23:32
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 林林阿 时间: 2020-11-29 00:05
OK

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