黑鲨社区

标题: 恢复出厂指纹解锁不灵敏 [打印本页]

作者: BS_37997383 时间: 2020-11-27 16:08
标题: 恢复出厂指纹解锁不灵敏
昨天恢复出厂设置后指纹解锁出现了卡顿，失灵的状态。几乎是靠游戏空间和电源键点亮屏幕。请各位大佬指点怎么解决，谢谢！

作者: 馒头-豆包 时间: 2020-11-27 17:47
删除指纹重新录一下试试看的

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-11-27 20:20
可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-11-27 20:20
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: BS_37997383 时间: 2020-11-28 08:31

馒头-豆包发表于 2020-11-27 17:47
删除指纹重新录一下试试看的

谢谢我又从新恢复出厂设置了

作者: BS_37997383 时间: 2020-11-28 08:33

鲨哩鲨气发表于 2020-11-27 20:20
可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工 ...

我接着恢复出厂设置两次指纹解锁问题解决了播放音乐声音小了（已开到最大也没以前的大了）

欢迎光临黑鲨社区 (http://159.75.202.8:8080/)