黑鲨社区

标题: 指纹解锁，面部解锁 [打印本页]

作者: BS_7034621 时间: 2020-11-24 10:42
标题: 指纹解锁，面部解锁
你们更新了新的系统以后有没有出现，指纹不管用，面部不管用

作者: 成果小果子 时间: 2020-11-24 11:04
没有，我的正常，你可以重新设置一下，如果不行你找客服反馈一下

作者: 是阿泽呐 时间: 2020-11-24 13:30
更新后可以关机重启一下

作者: 孤心匠 时间: 2020-11-24 13:50
重启，或者恢复出厂设置

作者: Mi_2204398169 时间: 2020-11-24 13:59

是阿泽呐发表于 2020-11-24 13:30
更新后可以关机重启一下

重启不管用呀

作者: 馒头-豆包 时间: 2020-11-25 14:23
我没有遇到，可以重启试试看

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-11-25 15:04
重新录制一下呢？

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-11-25 15:04
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

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