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标题: 黑鲨3Pro死机了？ [打印本页]

作者: BS_18318743 时间: 2020-11-16 19:08
标题: 黑鲨3Pro死机了？

(, 下载次数: 16) 我正常刷抖音之后清理后台死机了
过了半个多小时左右才好，买了不到半年，没磕没碰，没进过水，出现这种情况，希望官方解释一下

作者: 梦醉思故人 时间: 2020-11-16 19:50
可以去黑鲨服务或者bug板块反馈一下，或者黑鲨服务在线咨询转工程师帮你看看

作者: 塞班悠莱 时间: 2020-11-16 20:09
是不是关机之后黑鲨的logo闪几下之后才重启

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-11-16 21:31

塞班悠莱发表于 2020-11-16 20:09
是不是关机之后黑鲨的logo闪几下之后才重启

正常关机的？还是长按电源键关机？看看能否正常开机进入桌面？

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-11-16 21:31
频繁出现建议感谢升级升级到joy12，有问题及时去bug专区或者黑鲨服务反馈

温馨提示：个人建议大家升级成功以后，备份数据到电脑上，恢复出厂设置一次，本次升级改动不小，避免新旧数据冲突，所以不建议备份app应用数据，建议手机自带的应用市场重新下载最新版本app。
避免之前安装过非正常途径（比如酷安下载的超级壁纸，miui负一屏等等）导致系统不兼容。

作者: 塞班悠莱 时间: 2020-11-19 00:13

鲨哩鲨气发表于 2020-11-16 21:31
正常关机的？还是长按电源键关机？看看能否正常开机进入桌面？

什么也没按玩这玩着就卡住了之后就自动重启前天一次今天一次

作者: 塞班悠莱 时间: 2020-11-19 00:13

鲨哩鲨气发表于 2020-11-16 21:31
频繁出现建议感谢升级升级到joy12，有问题及时去bug专区或者黑鲨服务反馈

温馨提示：个人建议大家升级 ...

911版本自动重启一次更新完11.10今天又重启了

作者: 桉侫 时间: 2021-2-9 04:58
我的也出现了这种情况

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