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标题: 黑鲨3充电断触怎么解决？ [打印本页]

作者: BS_22387107 时间: 2020-10-19 16:40
标题: 黑鲨3充电断触怎么解决？
时而快充时而闪充一会不充电了，很烦。求大神说说怎么解决？

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-10-19 17:06
触摸屏出现抖动、鬼点的情况，可以按以下方法排查：

1、是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问题，通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的，建议您在充电的时候尽量使用黑鲨原装的数据线和充电器；
2、请尝试对屏幕进行清洁，保持屏幕干净看是否可以恢复正常，如有进行贴膜，建议移除贴膜后测试是否正常；
3、是否有保护套，市场上不标配的保护套会影响TP的性能，建议拆除保护套后检查是否正常；

如果以上方法均无法解决建议您拨打黑鲨客服热线400-015-8899咨询或申请售后服务。

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-10-19 17:06
可以拍照或者屏幕录制小视频（记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

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作者: 脱了裤子放屁 时间: 2020-10-19 18:49
我的不会断触，但是感觉充电速度越来越慢

作者: 馒头-豆包 时间: 2020-10-20 08:58

脱了裤子放屁发表于 2020-10-19 18:49
我的不会断触，但是感觉充电速度越来越慢

你的充电问题建议先逐级升级试试看毕竟你的版本还是很老的楼主是最新的12

作者: BS_17144506 时间: 2021-3-7 00:12
我的也这样了买了还没有一年，如果返厂还得一个星期，感觉不如自己出去休了，你们怎么处理的

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