黑鲨社区

标题: 新版本bug [打印本页]

作者: 三尺白绫 时间: 2020-9-23 19:10
标题: 新版本bug
为什么我用一个应用时间过长比如看电视然后返回主页面壁纸就变成默认的了息屏重新解锁就又回来了这是为啥是不是12版本的bug

作者: 梦醉思故人 时间: 2020-9-24 00:41
可以试试重新设置一下的

作者: 三尺白绫 时间: 2020-9-24 09:03

梦醉思故人发表于 2020-9-24 00:41
可以试试重新设置一下的

不行没用

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-9-24 10:30
感谢升级升级到joy12，有问题及时去bug专区或者黑鲨服务反馈

温馨提示：个人建议大家升级成功以后，备份数据到电脑上，恢复出厂设置一次，本次升级改动不小，避免新旧数据冲突，所以不建议备份app应用数据，建议手机自带的应用市场重新下载最新版本app。
避免之前安装过非正常途径（比如酷安下载的超级壁纸，miui负一屏等等）导致系统不兼容。

作者: 梦醉思故人 时间: 2020-9-24 18:58

三尺白绫发表于 2020-9-24 09:03
不行没用

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 三尺白绫 时间: 2020-9-26 17:43

梦醉思故人发表于 2020-9-24 18:58
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服 ...

俺去了没人管啊

作者: 三尺白绫 时间: 2020-9-28 08:44

梦醉思故人发表于 2020-9-24 18:58
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服 ...

去找了没人管啊在bug区反馈了能不能帮我对接一下工程师啊

作者: 梦醉思故人 时间: 2020-9-28 23:44

三尺白绫发表于 2020-9-28 08:44
去找了没人管啊在bug区反馈了能不能帮我对接一下工程师啊

可以去在线咨询转工程师试试

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