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标题: 手机可以联网，无法接打电话 [打印本页]

作者: Mi_944691757 时间: 2018-6-14 08:37
标题: 手机可以联网，无法接打电话
这个问题在网上搜了，我不是第一列，找不到客服，烦，按照一个网友说法，关机后重新插卡再重置了手机。好了，但是手机资料都丢了。有网友反应，还会反复发生，现在真不放心。希望技术人员能解决，应该是软件问题

作者: 盐水菠萝 时间: 2018-6-14 09:03
本帖最后由盐水菠萝于 2018-6-14 09:47 编辑

您好，我们已知的问题是在电信卡出现的, 可以这样临时解决：
您试一下在设置->双卡和网络->首选网络模式选择3G优先, 然后打个电话, 正常情况下这个时候可以打通电话, 打通后您再选择切换回4G优先。针对这个问题，工程师正在修复中。后续的版本就不会出现这个问题了。

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