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标题: 黑鲨3pro开机和锁屏问题 [打印本页]

作者: Mi_1431834516 时间: 2020-7-20 00:38
标题: 黑鲨3pro开机和锁屏问题
按动开机键按动没反应出现锁屏画面后上滑屏幕解锁同样没反应，就好像完全卡主一样。
重启之后第一次能够解锁，第二次锁屏就在解锁就没没反应了
这是啥情况，是系统版本问题还是手机硬件问题？
有没有和我遇到同样问题的。

而且寄回修复之后居然和我说无故障，是第三方旗航店自修的问题?根本没有回寄黑鲨官网去维修？？？

作者: 梦醉思故人 时间: 2020-7-20 12:51
这个是系统问题，可以去黑鲨服务反馈一下

作者: Mi_1431834516 时间: 2020-7-21 00:57

梦醉思故人发表于 2020-7-20 12:51
这个是系统问题，可以去黑鲨服务反馈一下

更新系统后可以恢复么?

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-7-23 17:30

Mi_1431834516 发表于 2020-7-21 00:57
更新系统后可以恢复么?

您现在是什么版本？

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-7-23 17:30
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下，黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

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