黑鲨社区

标题: 摇杆失灵咯,咋整? [打印本页]

作者: 雷艾青    时间: 2018-6-12 17:15
标题: 摇杆失灵咯,咋整?
手柄摇杆用了不到一个月,就出现了贴吧里大伙反应的问题,玩吃鸡,走位失灵,不摁都能自己往前走,下车必卡顿一下,想问问大家是怎么解决这个问题的
作者: 小二王    时间: 2018-6-13 10:53
黑鲨游戏手柄凭借  “小巧便携、灵敏度高、底层直接适配”  等创新特性,获得了玩家们的广泛喜爱。随着产品的火爆销售,我们收到部分玩家反馈使用手柄操作时,偶尔发生方向异常(抖动、自动移动)问题。发现问题后,黑鲨第一时间联合阿尔卑斯等供应商进行了大样本量的分析,梳理出以下几种导致异常的原因及对应的解决方案:

1、可通过软件更新解决:

1)摇杆归位后,有细微抖动,对此,需要升级摇杆归零校准算法(手柄业界通行方案)。更新系统版本至最新(G66X1805310CN00MPX)后,进入Shark Space中的手柄设置界面,点击手柄校准即可。


2、软件更新后仍有异常(抖动或自动移动):

1)黑鲨手柄便携性强,增加了进毛屑的可能性,毛屑在摇杆里面聚集过多,影响摇杆功能,导致自动移动或抖动。为了带给黑鲨用户更好的体验,对于此类问题,经由黑鲨售后检测确认后,可进行免费维修。

2)摇杆内部变阻膜异常损坏,使手柄操控异常,产生自动移动或抖动现象。对于此类问题,经由黑鲨售后检测确认后,可进行免费维修。


黑鲨向您承诺:1年内,如出现功能性故障或商品质量问题,经黑鲨公司授权寄修中心检测,确认属于非人为商品质量问题,我们将会为您免费维修,售后申请方法:

1、小米商城购买
黑鲨手机如需申请维修,请在小米商城[我的订单-申请服务]或拨打400-100-5678申请售后服务,邮寄至小米公司办理维修服务

2、京东商城购买
请在京东商城 [我的-退换/售后] 或拨打400-606-5500申请售后服务

3、有品商城购买
黑鲨手机如需申请维修,请在有品商城[个人中心-我的订单-申请售后] 或拨打400-100-5678申请售后服务,邮寄至小米公司办理维修服务
作者: 雷艾青    时间: 2018-6-13 11:43
329691626 发表于 2018-6-13 10:53
黑鲨游戏手柄凭借  “小巧便携、灵敏度高、底层直接适配”  等创新特性,获得了玩家们的广泛喜爱。随着产品 ...
你好版主,我手机和游戏手柄都是同事帮忙在小米官网抢的,当时是留的他的联系方式,我能自己直接在官网申请手柄售后处理么?(注:配件,包装,发票都齐全)
作者: 小菜    时间: 2018-6-13 12:16
要么售后要么淘宝买个配件自己换
作者: 雷艾青    时间: 2018-6-13 12:45
小菜 发表于 2018-6-13 12:16
要么售后要么淘宝买个配件自己换
自己能搞得定?
作者: 小二王    时间: 2018-6-13 15:03
雷艾青 发表于 2018-6-13 11:43
你好版主,我手机和游戏手柄都是同事帮忙在小米官网抢的,当时是留的他的联系方式,我能自己直接在官网申请 ...
还要麻烦您同事提供订单号。
作者: 小菜    时间: 2018-6-13 18:39
我发贴没人管就自己动手解决了
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作者: 雷艾青    时间: 2018-6-13 23:10
329691626 发表于 2018-6-13 15:03
还要麻烦您同事提供订单号。
嗯嗯嗯,好的,我询问一下他,谢谢版主
作者: 雷艾青    时间: 2018-6-13 23:12
小菜 发表于 2018-6-13 18:39
我发贴没人管就自己动手解决了
??哈哈,前两天版主不是专门出了一个帖子,说保修一年么?话又说回来你的摇杆哪买的,多少钱入手的,可以给个链接么?
作者: 小菜    时间: 2018-6-13 23:25
雷艾青 发表于 2018-6-13 23:12
??哈哈,前两天版主不是专门出了一个帖子,说保修一年么?话又说回来你的摇杆哪买的,多少钱入手的,可以 ...
走售后麻烦,太折腾了,淘宝psv2000手柄摇杆就可以了
作者: 雷艾青    时间: 2018-6-14 00:57
小菜 发表于 2018-6-13 23:25
走售后麻烦,太折腾了,淘宝psv2000手柄摇杆就可以了
问题是买哪一家的,新的还是二手的,价格什么情况,淘宝的东西你懂的
作者: 小菜    时间: 2018-6-14 07:16
雷艾青 发表于 2018-6-14 00:57
问题是买哪一家的,新的还是二手的,价格什么情况,淘宝的东西你懂的
【原装全新PSVita2000 3D摇杆 操作杆 左右摇杆PSV2000摇杆】http://m.tb.cn/h.30kQ77P 点击链接,再选择浏览器咑閞;或復·制这段描述€GtTJ0xNFOKG€后到?淘♂寳♀?
作者: 雷艾青    时间: 2018-6-14 08:04
小菜 发表于 2018-6-13 18:39
我发贴没人管就自己动手解决了
谢谢咯?




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