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标题: 关于黑鲨手机3Pro信号极差以及下载速率极慢的疑惑 [打印本页]

作者: 下一秒的未来 时间: 2020-7-2 11:07
标题: 关于黑鲨手机3Pro信号极差以及下载速率极慢的疑惑
6月份购买的手机，使用至今，几个疑惑的地方分享问来大家一起讨论讨论，感受就四个字:失望至极！！！
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作者: SDRW 时间: 2020-7-2 19:46
牛逼！我也想知道结果

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-7-2 20:29
您好，5G网络目前属于发展初期，运营商网络部署（各家运营商5g协议频率也都有一些区别）、覆盖、是否阻隔较多？（穿透力差）是否开通套餐？是否物联卡（会限速）？等情况也不尽相同，具体还请您以实际体验为准。

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-7-2 20:29
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下，黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 八天齐 时间: 2020-7-2 21:14
别喝和华为比华为信号无敌的我主力机也是mate30pro5G

作者: 下一秒的未来 时间: 2020-7-3 08:56

鲨哩鲨气发表于 2020-7-2 20:29
您好，5G网络目前属于发展初期，运营商网络部署（各家运营商5g协议频率也都有一些区别）、覆盖、是否阻隔较 ...

中国电信299元5G套餐，每个月有100G的5G全国通用流量。而且，我在测试的地方是支持5G信号的。同时，小米K30pro和华为的手机使用同一张卡时都没问题，看视频和下载等都非常快。就黑鲨需要缓冲，连腾讯新闻打开网页和视频时都要等2-10秒，真是烦死了。但换成无线网络，却又没问题，快得很。

作者: 下一秒的未来 时间: 2020-7-3 08:59

鲨哩鲨气发表于 2020-7-2 20:29
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下，黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触 ...

你没看我和工程师的聊天吗？虽然聊天时我的语气相对来说不是太友善，那是因为在电话和网上客服沟通后，我已经强忍着我的坏脾气了。工程师都说了，这样的情况是正常的，是在5G范畴的，我TM还能说什么？只能说黑鲨手机的5G功能只能和3**品拼一拼。4G都干不过

作者: 下一秒的未来 时间: 2020-7-3 09:00

八天齐发表于 2020-7-2 21:14
别喝和华为比华为信号无敌的我主力机也是mate30pro5G

我也知道。所以618期间在京东上我也买了台小米k30pro的5G手机，黑鲨3pro也比不过啊，而且还是大幅度落后。

作者: 下一秒的未来 时间: 2020-7-3 09:04

八天齐发表于 2020-7-2 21:14
别喝和华为比华为信号无敌的我主力机也是mate30pro5G

现在特别后悔因为5G下载速率低于500MB而在华为客服中心办理了退机手续。虽然华为售后检测后，也开了手机信号有问题，同意了退机。但就这样一个有问题的华为手机都比黑鲨手机快2倍，真的是欲哭无泪。只能自认倒霉！！！只怪自己还停留在以为黑鲨就是小米旗下的品牌呢？

作者: 下一秒的未来 时间: 2020-7-3 09:10

SDRW 发表于 2020-7-2 19:46
牛逼！我也想知道结果

结果就是自己自认倒霉！用无线网络来打游戏即可！！！！黑鲨手机其实就是一台游戏机，仅此而已！！！！！！

作者: 叶青逸 时间: 2020-7-3 11:16
反正刚刚没连wifi，别人打我电话打不进来，信号还是满格

作者: SDRW 时间: 2020-7-3 12:53

下一秒的未来发表于 2020-7-3 09:10
结果就是自己自认倒霉！用无线网络来打游戏即可！！！！黑鲨手机其实就是一台游戏机，仅此而已！！！！！！ ...

理解，我也是认倒霉了，游戏手机连游戏都不敢打，一局王者n次460，连Wifi打还好点，而且吃鸡压枪之类的真的跟别的手机差很多

作者: BS_19615860 时间: 2020-7-3 19:12
呃，我打王者，战斗结束后，在评选分数界面有时候会卡住，黑屏的情况（概率不大，有一次是直接卡死，只能重启，其他操作都不行。
我以前的mix2都没有这样的事情）

作者: lidabo 时间: 2020-7-3 19:12
这手机体验极差，真后悔，5000多买了这么个东西

作者: 下一秒的未来 时间: 2020-7-3 20:12

BS_19615860 发表于 2020-7-3 19:12
呃，我打王者，战斗结束后，在评选分数界面有时候会卡住，黑屏的情况（概率不大，有一次是直接卡死，只能重 ...

其实我真心以为是小米旗下产品才买的，早知道没有线下售后维修服务，送给我我都不要

作者: 下一秒的未来 时间: 2020-7-3 20:13

lidabo 发表于 2020-7-3 19:12
这手机体验极差，真后悔，5000多买了这么个东西

关键没线下售后维修服务，这个太low了，这样的售后服务怎么能及时？谁身上还买好几个手机吗？

作者: 下一秒的未来 时间: 2020-7-3 20:15

叶青逸发表于 2020-7-3 11:16
反正刚刚没连wifi，别人打我电话打不进来，信号还是满格

那你可能是因为进去了游戏免打扰模式，我估计……

作者: 下一秒的未来 时间: 2020-7-3 20:16

lidabo 发表于 2020-7-3 19:12
这手机体验极差，真后悔，5000多买了这么个东西

5299个大洋，真心不值！！！越想越后悔……

作者: 手机体验极差 时间: 2020-7-3 23:44

SDRW 发表于 2020-7-2 19:46
牛逼！我也想知道结果

希望有处理结果后能@我一下感谢

作者: 风雪缘起 时间: 2020-7-4 00:01

下一秒的未来发表于 2020-7-3 08:56
中国电信299元5G套餐，每个月有100G的5G全国通用流量。而且，我在测试的地方是支持5G信号的。同时，小米K30 ...

只能说黑鲨的5g技术不够很完整基带技术不是很高

作者: 橙子柠檬Blog 时间: 2020-7-4 12:57
我giao，我以为就我手机问题，跟你情况差不多，多个地方都测试过，打开5g。网络速度时快时慢，朋友的华为一点问题没有！3pro网页打开巨慢，有时候又很快，总之非常不稳定！关掉5g用4G，就很流畅。这肯定是哪里出问题了！官方打算怎么解决？

作者: 丯丯 时间: 2020-7-4 13:28

下一秒的未来发表于 2020-7-3 20:12
其实我真心以为是小米旗下产品才买的，早知道没有线下售后维修服务，送给我我都不要 ...

那都是没办法啊，现在打开网页都比别的手机慢

作者: 黑鲨3Pro欢淫黑 时间: 2020-7-4 14:53
我为了黑鲨3Pro还专门买了华为WIFI6路由器，就是为了控制延迟，20/30，呵呵4G在60/80，呵呵5G更是可笑100+
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作者: 黑傻3Pro 时间: 2020-7-4 14:55
黑傻3Pro，就特么的是拉几，连WIFI耍吃鸡都时不时的七八百延迟，坑得一批

作者: 黑鲨3Pro欢淫黑 时间: 2020-7-4 15:01

黑鲨3Pro欢淫黑发表于 2020-7-4 14:53
我为了黑鲨3Pro还专门买了华为WIFI6路由器，就是为了控制延迟，20/30，呵呵4G在60/80，呵呵5G更是可笑100+
...

嗯忘记说了我的版本是买来就是326，没敢升级

作者: 下一秒的未来 时间: 2020-7-4 19:23

橙子柠檬Blog 发表于 2020-7-4 12:57
我giao，我以为就我手机问题，跟你情况差不多，多个地方都测试过，打开5g。网络速度时快时慢，朋友的华为一 ...

官方？答案是:正常范围呀！！！

作者: 下一秒的未来 时间: 2020-7-4 19:23

黑傻3Pro 发表于 2020-7-4 14:55
黑傻3Pro，就特么的是拉几，连WIFI耍吃鸡都时不时的七八百延迟，坑得一批

只能呵呵了，哎！！！

作者: 橙子柠檬Blog 时间: 2020-7-4 22:20

下一秒的未来发表于 2020-7-4 19:23
官方？答案是:正常范围呀！！！

能退货吗

作者: 兵仔 时间: 2020-7-4 23:54
如果没有开通5g套餐的话，能搜索到5g信号，但会把速度控制在300mbps

作者: 下一秒的未来 时间: 2020-7-5 11:00

橙子柠檬Blog 发表于 2020-7-4 22:20
能退货吗

梦里可以退！！！

作者: 下一秒的未来 时间: 2020-7-5 11:02

兵仔发表于 2020-7-4 23:54
如果没有开通5g套餐的话，能搜索到5g信号，但会把速度控制在300mbps

支持5G，当然要更换成5G套餐的，不然买5G手机干嘛呢！！！！

作者: Mi_1266622343 时间: 2020-7-5 13:00
咱有问题和气解决可好，机器出现了问题。咱去骂客服，喷手机，您的问题能得到解决吗？我也是买了黑鲨的用户，虽然出现过很多种问题，可客服是无辜的，您出的问题，他怎么能全部当面解决。退一步海阔天空

作者: 下一秒的未来 时间: 2020-7-5 20:28

Mi_1266622343 发表于 2020-7-5 13:00
咱有问题和气解决可好，机器出现了问题。咱去骂客服，喷手机，您的问题能得到解决吗？我也是买了黑鲨的用户 ...

你难道不明白症结所在吗？寄修……？？？面都见不着，还当面解决？5000多的手机售后只能选择唯一的方式，寄修！！！有腾讯，有小米，这样的企业投资，却没有线下售后服务，这不是来搞笑的吗？

作者: 木易月券 时间: 2020-7-8 10:44
还有wifi，以前用电信300m光钎，小米路由器开启5gwifi,测速45m/s后来升级了宽带到500m测速还是45m/s，平均10次测速结果，小米9测试都是45+m/s

作者: 下一秒的未来 时间: 2020-7-9 10:40

木易月券发表于 2020-7-8 10:44
还有wifi，以前用电信300m光钎，小米路由器开启5gwifi,测速45m/s后来升级了宽带到500m测速还是45m/s，平均1 ...

我的Wifi宽带100M测速都有45Mb的，就是信号不行！

作者: 疯朕GG 时间: 2020-7-9 11:08
这逼问，拷问似的

作者: 甩锅大神之黑鲨手机 时间: 2020-7-9 15:58
游戏手机？戒游手机吧?

作者: Mi_786702693 时间: 2020-7-9 16:10
本帖最后由 Mi_786702693 于 2020-7-9 16:11 编辑

同样，真的是慢，关键是通话都不好，准备放家里，只能WiFi打游戏了。移动网络信号实在是不能用。

作者: 下一秒的未来 时间: 2020-7-10 08:48

疯朕GG 发表于 2020-7-9 11:08
这逼问，拷问似的

我也不想的，是真的被这手机的信号问题搞得烦死了。

作者: 下一秒的未来 时间: 2020-7-10 08:49

BS_18886305 发表于 2020-7-9 15:58
游戏手机？戒游手机吧?

反正很后悔！还以为是小米产品，被坑的要死！

作者: 下一秒的未来 时间: 2020-7-10 08:49

Mi_786702693 发表于 2020-7-9 16:10
同样，真的是慢，关键是通话都不好，准备放家里，只能WiFi打游戏了。移动网络信号实在是不能用。 ...

这黑鲨就两点很无奈，一个是信号问题。一个就是重量问题。太重了！

作者: 甩锅大神之黑鲨手机 时间: 2020-7-10 10:45

下一秒的未来发表于 2020-7-10 08:49
反正很后悔！还以为是小米产品，被坑的要死！

无法，我又去入手了一台mix3

作者: 疯朕GG 时间: 2020-7-11 09:37

下一秒的未来发表于 2020-7-10 08:48
我也不想的，是真的被这手机的信号问题搞得烦死了。

热门帖有一个操作可以看一下

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