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标题: 我买的黑鲨前置摄像头有问题 [打印本页]

作者: Mi_140561183    时间: 2018-6-11 23:02
标题: 我买的黑鲨前置摄像头有问题
我在和我女朋友qq聊天的时候。对方未打开摄像头的情况下。我的屏幕会出现竖线情况。对方也能看到,出现竖线的情况,感觉是手机前置摄像头问题…已录制视频 (, 下载次数: 34) 这个是视频里面好不容易截到的
作者: Mi_140561183    时间: 2018-6-11 23:23
具体的有用黑纱手机自己录制的视频。
给工作人员打电话,我说有邮箱之类的吗?我给你发过去,您那边技术人员看一下到底是怎么回事?
客服人员说没有邮箱。我说那,我怎么解决我这个问题?
客服人员,说,那您去黑沙社区,问一下。
我说我拍摄的视频很私密。因为涉及到跟女朋友聊天一些,嗯,可以说是亲亲我我。
那客服人员跟我说,那你重新录制。
我出现问题了,我是来找你们客服来解决问题的,不是您要求我录制不录制。
我就到黑沙社区来了,我就看看能不能给我解决一下。
但是我发现黑沙社区放不了视频,我好不容易才从视频里截到了一张。
作者: 鲨哩鲨气    时间: 2018-6-12 00:21
您好,这个问题我们已反馈,会进行分析定位和测试收集数据,十分感谢您的反馈。
作者: 鲨哩鲨气    时间: 2018-6-12 00:22
您可以回复我联系方式,帮您反馈,另外这个果可以被截图一般情况下是软件优化的问题
作者: Mi_140561183    时间: 2018-6-12 10:08
鲨哩鲨气 发表于 2018-6-12 00:22
您可以回复我联系方式,帮您反馈,另外这个果可以被截图一般情况下是软件优化的问题 ...
表示对方视频中也能看到。个人认为是前置摄像头故障。
作者: Mi_140561183    时间: 2018-6-12 10:11
鲨哩鲨气 发表于 2018-6-12 00:22
您可以回复我联系方式,帮您反馈,另外这个果可以被截图一般情况下是软件优化的问题 ...
准备恢复一下出厂设置,如果还有同样的情况,打算,换机。
手机于6月5号购买。
作者: Mi_140561183    时间: 2018-6-12 22:47
鲨哩鲨气 发表于 2018-6-12 00:22
您可以回复我联系方式,帮您反馈,另外这个果可以被截图一般情况下是软件优化的问题 ...
我恢复出厂设置,还是会出现
作者: Mi_140561183    时间: 2018-6-23 17:26
还是依然有
作者: Mi_140561183    时间: 2018-6-23 17:27
鲨哩鲨气 发表于 2018-6-12 00:22
您可以回复我联系方式,帮您反馈,另外这个果可以被截图一般情况下是软件优化的问题 ...
手机摔了一下,后面摄像头玻璃有点坏了,不能换手机,但是问题依然存在
作者: Mi_140561183    时间: 2018-6-23 17:27
鲨哩鲨气 发表于 2018-6-12 00:22
您可以回复我联系方式,帮您反馈,另外这个果可以被截图一般情况下是软件优化的问题 ...
请求有没有解决办法




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