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标题: 求助求助！黑鲨2更新319后无法开机，开机就死机 [打印本页]

作者: Mi_594203833 时间: 2020-3-26 19:12
标题: 求助求助！黑鲨2更新319后无法开机，开机就死机
重复循环，现在手机无法使用，帮个忙拜托大家。
更新的时候是满电，内存足够，为什么会出现这个问题，现在手机没办法用了求大家帮助我

作者: Mi_594203833 时间: 2020-3-26 19:19
补充一下开机之后滑动解锁直接黑屏死机

作者: 七月小竹 时间: 2020-3-26 19:20
不是只有315，320，还有319？

作者: Mi_594203833 时间: 2020-3-26 19:22

七月小竹发表于 2020-3-26 19:20
不是只有315，320，还有319？

我也不知道这边显示是最新的系统什么11的我就点了更新 1.4G的样子更新完就这样了

作者: Mi_2386647599 时间: 2020-3-26 19:38
找我

作者: Mi_594203833 时间: 2020-3-26 19:38
再补充一下，现在一直在那个开机的黑鲨LOGO页面卡着很久了

作者: Mi_2386647599 时间: 2020-3-26 19:50

Mi_594203833 发表于 2020-3-26 19:38
再补充一下，现在一直在那个开机的黑鲨LOGO页面卡着很久了

你加我QQ，2547878954，开视频我给你解决

作者: Mi_2386647599 时间: 2020-3-26 19:51

Mi_594203833 发表于 2020-3-26 19:19
补充一下开机之后滑动解锁直接黑屏死机

联系方式加你了，我只能语音教你，怕你搞不好

作者: Mi_2386647599 时间: 2020-3-26 19:57

Mi_594203833 发表于 2020-3-26 19:38
再补充一下，现在一直在那个开机的黑鲨LOGO页面卡着很久了

我联系方式发你了

作者: 七月小竹 时间: 2020-3-26 20:13

Mi_594203833 发表于 2020-3-26 19:22
我也不知道这边显示是最新的系统什么11的我就点了更新 1.4G的样子更新完就这样了 ...

你截图我就看到出

作者: 赶紧解决问题 时间: 2020-3-26 22:03
319吗？啥时候推的

作者: 热心市民小陈 时间: 2020-3-28 16:08

Mi_594203833 发表于 2020-3-26 19:19
补充一下开机之后滑动解锁直接黑屏死机

亲爱的用户，抱歉给您带来了不好的体验，要遇到此类问题，
请帮忙再手机重启后，进入拨号盘输入*#*#284#*#* 获取下日志，
去黑鲨服务在线跟工程师反馈下，我们收到后会第一时间去分析
确认看看是什么原因导致的，我们会积极的改进问题，谢谢。

作者: BS_385789354 时间: 2020-3-29 01:11
我是通话异常

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