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标题: 莫名重启和自动关机 [打印本页]

作者: 一里单骑 时间: 2018-6-2 16:52
标题: 莫名重启和自动关机
请问是什么情况？放口袋里有时候拿出来需要开机，有时候指纹解锁不了说是重启后需要绘制解锁图案，没亲眼见到重启，但有这句话就说明在口袋里重启过了
有人有这个问题吗

作者: 盐水菠萝 时间: 2018-6-2 17:59
您反馈的问题，黑鲨工程师正在重点攻关解决中，为了帮助工程师更好的分析问题，希望回复提供更多的信息：

1. 重启的概率（大概平均一天多少次）

2. 重启是否有规律（随机无规律、连续多次重启等）

3. 重启是否是特定的场景（放在口袋中遇到、连接WiFi的时候容易遇到等）

4. 当前版本号：

同时，也希望您能私信回复我以下信息：

1、IMEI 1（拨号盘输入*#06#查看）

2、您的联系方式（推荐QQ或微信）

最后，重启后尽量第一时间拨号盘输入 *#*#284#*#*，保留bugreport，待工程师联系您时，提供给其分析。

作者: 像山一样粗犷 时间: 2018-6-2 18:15
我靠，还没解决

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