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标题: 不知道为什么，我的黑鲨老是死机重启 [打印本页]

作者: 梦入安然 时间: 2018-5-31 01:49
标题: 不知道为什么，我的黑鲨老是死机重启
我的黑鲨是8+128g的，不知道为什么老是莫名其妙的就黑屏死机，只能强制关键重启，望大佬帮我看看是什么问题

作者: 未知 时间: 2018-5-31 04:48
我也是经常黑屏死机

作者: 盐水菠萝 时间: 2018-5-31 07:32
您反馈的问题，黑鲨工程师正在重点攻关解决中，为了帮助工程师更好的分析问题，希望回复提供更多的信息：

1. 重启的概率（大概平均一天多少次）

2. 重启是否有规律（随机无规律、连续多次重启等）

3. 重启是否是特定的场景（放在口袋中遇到、连接WiFi的时候容易遇到等）

4. 当前版本号：

同时，也希望您能私信回复我以下信息：

1、IMEI 1（拨号盘输入*#06#查看）

2、您的联系方式（推荐QQ或微信）

最后，重启后尽量第一时间拨号盘输入 *#*#284#*#*，保留bugreport，待工程师联系您时，提供给其分析。

作者: 1328968731 时间: 2018-5-31 10:42
重启官方qq群：728496917
1. 死机重启的概率（大概平均一天多少次）
2. 死机重启是否有规律（随机无规律？连续多次重启？）
3. 死机重启是否是特定的场景（口袋中无规律遇到？链接wifi的时候容易遇到？）
4. 死机重启后尽量第一时间提供bugreport *#*#284#*#*
5. 提供imei和版本信息
6. 留下联系方式

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