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标题: 黑鲨2经常死机是什么情况求解 [打印本页]

作者: Mi_857898880 时间: 2019-2-15 15:20
标题: 黑鲨2经常死机是什么情况求解
之前是玩游戏出现死机，询问了说是系统不兼容等系统更新，现在更新了，不玩游戏也会死机了，息屏待机也出现死机了，这次怎么用？

作者: 盐水菠萝 时间: 2019-2-15 16:14
你好，建议备份数据后恢复出厂设置后不安装第三方软件，然后待机看看还会出现吗？如果还是会出现可以在黑鲨服务app或者在线客服上反馈问题，程序员会进行在线技术支持的。

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2019-2-15 19:55
您好，针对出现bug后尽量第一时间拨号盘输入 *#*#284#*#*，保留bugreport，bug专区反馈添加附件，提供给其分析。或者将bug提取log（年月日为文件名的zip压缩文件）添加附件发到我邮箱kjkadsl@163.com，再次感谢记得邮件主题标注问题概况系统版本，联系方式，方便我们跟踪回访，优化您的使用体验，如果能录取bug出现的过程更好。这样有数据更利于分析问题定位！！再次感谢！！！！

作者: Mi_857898880 时间: 2019-2-15 22:11

盐水菠萝发表于 2019-2-15 16:14
你好，建议备份数据后恢复出厂设置后不安装第三方软件，然后待机看看还会出现吗？如果还是会出现可以在黑鲨 ...

已经恢复过一次了

作者: Mi_857898880 时间: 2019-2-15 22:14

盐水菠萝发表于 2019-2-15 16:14
你好，建议备份数据后恢复出厂设置后不安装第三方软件，然后待机看看还会出现吗？如果还是会出现可以在黑鲨 ...

搜狗输入法这些会有影响吗

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